Als unabhängiger Reiseanbieter hat weloveholidays tausende Hotels und Flüge im Angebot, um dir attraktive Urlaube zu günstigen Preisen anbieten zu können!
Falls du deinen Urlaub über uns buchst und dasselbe Angebot dann innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung deiner Buchung auf einer anderen deutschen Reise-Website zu einem günstigeren Preis findest, erstatten wir dir die Differenz.
So funktioniert die Bestpreis-Garantie
Vergewissere dich zunächst, dass die Urlaubs- oder Hotelbuchung, für die du die Bestpreis-Garantie in Anspruch nehmen möchtest, auf der Website eines in Deutschland ansässigen Konkurrenzunternehmens angeboten wird und dass dieses Unternehmen über eine rechtmäßige Lizenz verfügt.
Alle Einzelheiten deiner Buchung bei weloveholidays müssen exakt mit den Einzelheiten des günstigeren Angebots übereinstimmen – z. B. Teilnehmerzahl, Datum, Dauer, Flugzeiten, Flugnummern, Extras während des Flugs, Transfers, Hotel, Zimmerkategorie, Anzahl der Zimmer und Verpflegungsart.
Um für die Bestpreis-Garantie in Frage zu kommen, muss der Tarif in Euro angegeben und online buchbar sein. Der Gesamtpreis muss sämtliche Bearbeitungsgebühren, Buchungsgebühren, Kreditkartengebühren und dergleichen enthalten. Er darf keine Rabattgutscheine, Firmenrabatte, Werbegutscheine, Aktionsgutscheine oder -angebote bzw. Rabatte für Großeinkäufe enthalten. Der Preis muss allgemein zugänglich sein und für weloveholidays muss es möglich sein, einen identischen Preis zu erhalten, ohne Mitglied zu sein oder an einem Treueprogramm teilzunehmen.
Falls alle oben genannten Punkte zutreffen und die Buchung in deinem Namen getätigt wurde, melde dich einfach unter „Meine Buchung verwalten“ an, um das Formular für die Bestpreis-Garantie aufzurufen. Bei der Übermittlung des ausgefüllten Formulars wirst du gebeten, einen Screenshot der Website mit dem günstigeren Preis beizufügen, der auch die entsprechende URL enthält. Außerdem benötigst du deine Buchungsreferenz von weloveholidays.
Einige Dienstleister wie Fluggesellschaften und Hotels ändern ihre Preise sehr häufig. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass du deinen Antrag auf Preisanpassung gemäß der Bestpreis-Garantie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung von weloveholidays stellst. Zu diesem Zeitpunkt wurde der ursprüngliche Preis für diese Elemente deiner Buchung bereits von weloveholidays bezahlt. Wir können dir daher garantieren, dass du auf keinen Fall mehr bezahlen musst. Aus diesem Grund können wir den Preis für einen Urlaub inklusive Flug nur für einen Zeitraum von 24 Stunden garantieren, da diese Preise von einem Tag auf den anderen steigen oder fallen können.
Bedingungen
Die Bestpreis-Garantie kann nur durch die Person geltend gemacht werden, in deren Namen die Buchung getätigt wurde. Alle Anfragen bezüglich der Bestpreis-Garantie müssen innerhalb von 24 Stunden nach deiner ursprünglichen Buchung bei weloveholidays über das dafür vorgesehene Formular erfolgen. Die Bestpreis-Garantie gilt nur für Onlinebuchungen und kann nur einmal pro Buchung angewendet werden. Sie kann nicht geltend gemacht werden, falls der Preis für eine Buchung bei www.loveholidays.com/de höher ist als der für ein anderes Angebot von www.loveholidays.com/de. Die Bestpreis-Garantie gilt nicht für reine Flugbuchungen.