Kann ich mein Hotel ändern?
Ja, du kannst deine Unterkunft in der Regel bis zu 5 Tage vor dem Einchecken ändern. Wenn das der Fall ist, ist dies im Buchungsprozess und in der Buchungsbestätigung als "Flexible Hoteländerungen" vermerkt.
Um dein Hotel zu anzupassen, öffne die weloveholidays-App oder unsere Website unter Meine Buchung verwalten und gib deine Buchungsreferenz und den Nachnamen des Hauptreisenden ein.
Sobald du eingeloggt bist, gehst du auf folgende Weise vor:
- Drücke auf "Buchung verwalten".
- Wähle "Hotel anpassen".
- Tippe auf "Hotel ändern”
- Gib den Namen des Hotels ein, zu dem du wechseln möchtest
- Wenn dein ausgewähltes Hotel für deine Daten verfügbar ist, kannst du im Anschluss dein gewünschtes Zimmer und Verpflegung auswählen. Dann wirst du zur Zahlung weitergeleitet. Hier findest du eine Aufschlüsselung aller zusätzlichen Kosten, falls dein neues Hotel teurer als das zuvor ausgewählte Hotel ist.
Bitte beachte: Wenn du einen Transfer gebucht hast, kann es bei der Änderung des Hotels zu zusätzlichen Kosten kommen, da Transfers nicht kostenfrei storniert werden können.
