Wie kann ich die Daten oder Zeiten meiner Flüge ändern?
Um herauszufinden, wie du die Daten oder Zeiten deiner Flüge ändern kannst, kontaktiere bitte unsere virtuelle Assistentin Sandy. Diese kann dir je nach Fluggesellschaft Anweisungen geben.
Du kannst mit Sandy über die weloveholidays-App oder den Bereich Meine Buchung verwalten auf unserer Webseite chatten. Alternativ kannst du dich unter der Nummer +49 211 9598 6727 an unsere Reiseberater:innen wenden.
Du musst allerdings die Differenz bezahlen, wenn das neue Datum oder die neue Uhrzeit deines Wunschfluges teurer ist als dein ursprüngliches Ticket.
Eine Ausnahme bilden Flüge mit Ryanair. In diesem Fall musst du deine Flüge direkt bei der Fluggesellschaft ändern. Hierzu kannst du dich mit dem speziellen Buchungscode der Airline auf der Ryanair-Website anmelden. Dabei handelt es sich nicht um deine weloveholidays-Buchungsreferenz, die mit "LOV" beginnt. Du findest den Buchungscode der Fluggesellschaft in deiner Buchungsbestätigung unter dem Abschnitt "Flüge".
Zu beachten
Bei einer Flugänderung direkt bei deiner Fluggesellschaft solltest du uns deine neuen Flugdaten mitteilen, sobald diese bestätigt wurden. So können wir den Rest deiner Buchung aktualisieren und an deine neuen Reisepläne anpassen. Du kannst uns die neuen Flugdaten in der weloveholidays-App oder unter Meine Buchung verwalten mitteilen. Dabei gehst du auf folgende Weise vor:
- Tippe auf “Buchung verwalten”.
- Wähle "Flug ändern" aus.
- Drücke auf "Flugdaten aktualisieren" und gebe die entsprechenden Informationen ein.
Wenn du weitere Fragen zu Flügen hast, sieh dir unsere FAQs zu Flügen an. Dort findest du zum Beispiel Informationen darüber, wie du Gepäck hinzufügen kannst.
