Kann ich mein Hotel ändern, wenn ich bereits eine Unterkunftsänderung akzeptiert habe?
Auch nach dem Akzeptieren einer von uns vorgenommenen Unterkunftsänderung kannst du dein Hotel trotzdem noch bis zu fünf Tage vor Reiseantritt ändern.
Wenn du kein nicht erstattungsfähiges Zimmer gebucht hast, kannst du die Hoteländerung in der weloveholidays-App oder unter Meine Buchung verwalten vornehmen. Dafür gehst du auf folgende Weise vor:
- Klicke auf "Buchung verwalten".
- Wähle "Hotel anpassen" aus.
- Tippe danach auf "Hotel ändern".
- Gib den Namen des Hotels ein, zu dem du wechseln möchtest.
- Wenn das von dir gewählte Hotel für deine Daten verfügbar ist, kannst du deine bevorzugte Zimmer- und Verpflegungsart auswählen. Im Anschluss wirst du zur Zahlungsseite weitergeleitet. Dort erhältst du eine Aufschlüsselung aller zusätzlichen Kosten.
Bitte beachte: Du musst die Differenz bezahlen, wenn das neue Hotel teurer ist als das ursprünglich gebuchte Hotel.